Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации, применимыми к работе платформы.

1. Общие положения

TonPlay рассматривает защиту персональных данных как обязательный элемент надёжной работы сервиса и придерживается принципов конфиденциальности. Платформа применяет современные меры информационной безопасности и действует в рамках требований действующего законодательства.

Сбор и обработка данных осуществляются исключительно в целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошенничества и неправомерного использования платформы;

  • выполнения правовых и регуляторных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании платформы пользователь может предоставлять:

  • имя или выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения соблюдения возрастных требований;

  • сведения, необходимые для прохождения идентификации личности;

  • платёжные реквизиты в зашифрованном и обезличенном формате;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с сервисами TonPlay автоматически могут фиксироваться:

  • технические параметры устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя на платформе, включая:

    • вход в аккаунт;

    • переходы между разделами;

    • игровые операции и ставки;

    • журналы безопасности с признаками подозрительной активности.

2.3. Данные из сторонних источников

В отдельных случаях платформа может получать агрегированную и обезличенную информацию от:

  • аналитических систем;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Собранная информация может использоваться для:

  • регистрации, обслуживания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций и защиты транзакций;

  • персонализации интерфейса и отображаемых рекомендаций;

  • анализа качества работы сервиса и улучшения функционала;

  • выявления нарушений и предотвращения злоупотреблений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной работы платформы TonPlay могут применяться:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы и логи.

Указанные технологии используются для:

  • стабильной работы сервиса и корректного отображения функций;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории и оптимизации интерфейса;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача требуется для:

  • проведения платежей через платёжные системы;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с аффилированными техническими партнёрами;

  • выполнения обязательных требований государственных органов.

Партнёры, имеющие доступ к информации, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать надлежащий уровень защиты данных.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения информации определяется её категорией и целями обработки:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока использования профиля;

  • финансовая информация сохраняется в пределах нормативных требований;

  • отдельные сведения могут храниться после удаления аккаунта, если это необходимо для юридических процедур.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для защиты персональных данных TonPlay использует комплекс мер, включая:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневые механизмы авторизации;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;

  • обновлять и корректировать сведения профиля;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • получать экспорт персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки TonPlay или доступные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не обрабатывает данные пользователей, не достигших установленного возраста. При выявлении такого аккаунта доступ блокируется, а сведения удаляются в установленном порядке.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику при обновлении функционала сервиса или изменениях законодательства. Актуальная редакция вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.